• Tour này được thực hiện bằng tiếng Nhật. Trưởng đoàn sẽ hỗ trợ ngôn ngữ bằng thiết bị dịch thuật (ví dụ: Pocketalk).

• Đây không phải là tour riêng (private tour); bạn sẽ đi chung tour với các tham gia khác.

• Các nhóm đi số lượng lẻ hoặc khách đi một mình có thể được yêu cầu ngồi ghép ghế trên xe buýt với hành khách khác.

• Thứ tự lịch trình hoặc thời gian tham quan có thể thay đổi do điều kiện giao thông hoặc lý do vận hành.

• Khẩu phần ăn tối không bao gồm trong cả Ngày 1 và Ngày 2. Vui lòng tự túc các bữa ăn.

• Tour vẫn sẽ diễn ra theo kế hoạch ngay cả khi trời mưa. Việc hoàn tiền chỉ được thực hiện nếu tour bị hủy bởi công ty do thời tiết quá khắc nghiệt. Sẽ không hoàn tiền cho các trường hợp tự ý hủy tour từ phía khách hàng.

【Lưu ý về Nơi ở】

• Phòng về cơ bản được đặt cho 1 đến 2 khách mỗi phòng.

• Khách đặt cho 2 người chung một phòng đôi khi có thể được xếp vào hai phòng đơn riêng biệt tùy thuộc vào tình trạng phòng của khách sạn.

【Lưu ý về Tàu điện ngắm cảnh Hẻm núi Kurobe】

• Đoạn đường hoạt động của tàu điện có thể thay đổi tùy thuộc vào thời tiết hoặc điều kiện đường máy.

• Các toa tàu điện không có cửa sổ. Vui lòng mang theo áo mưa hoặc áo mưa cánh dơi trong trường hợp trời mưa.

【Lưu ý về Tuyến đường Cáp treo Alps Tateyama Kurobe】

• Tour có thể bị hủy nếu Đường thu phí Tateyama hoặc Tuyến Alpine bị đóng do thời tiết xấu hoặc tuyết rơi dày.

• Trong quá trình băng qua Tuyến Alpine vào Ngày 2, vui lòng để lại hành lý lớn trên xe buýt du lịch. Ngoại trừ các tài sản cá nhân có giá trị, hành lý để lại trên xe sẽ không thể lấy lại cho đến khi bạn đến Ga Ogizawa sau khi hoàn thành tuyến đường.

• Nếu bất kỳ phương tiện giao thông nào trên Tuyến Alpine bị đình chỉ do thời tiết xấu và việc di chuyển trở nên không thể, khoản hoàn tiền cho phần Tuyến Alpine sẽ được cung cấp và một điểm tham quan thay thế sẽ được sắp xếp.

• Trang phục: Nhiệt độ ở độ cao lớn có thể giảm xuống dưới 10°C, tương đương với thời tiết giữa mùa đông. Trang phục mùa đông là bắt buộc. Bạn nên mang theo găng tay, túi giữ nhiệt, khăn quàng cổ và mũ len mùa đông.

• Giày dép: Các con đường xung quanh Murodo bị bao phủ bởi tuyết trong đầu mùa. Cần có giày leo núi chống nước hoặc ủng.

• Vật dụng khuyên dùng: Ánh nắng phản chiếu từ tuyết có thể rất mạnh. Kính mát và kem chống nắng được khuyến khích sử dụng.

• Rác thải & Quy tắc ứng xử: Vui lòng mang toàn bộ rác và thức ăn thừa của bạn về nhà. Vui lòng chỉ sử dụng nhà vệ sinh ở những khu vực được quy định.

• Quy định về Drone: Việc sử dụng thiết bị bay không người lái (drone) dọc theo Tuyến đường Cáp treo Alps Tateyama Kurobe bị nghiêm cấm hoàn toàn vào mọi thời điểm.

• Tour này không có hướng dẫn viên hoặc nhân viên xe buýt đi cùng. Vui lòng đảm bảo quay lại điểm hẹn đúng giờ sau khi tham quan.

• Vui lòng mặc quần áo thoải mái và đi giày thể thao/giày đi bộ.

Lưu ý quan trọng trong suốt chuyến đi xe buýt

• Vui lòng không uống đồ uống có cồn trên xe buýt.

• Nhóm có số lượng khách lẻ có thể sẽ cần ngồi ghép ghế với các hành khách khác trên xe.

• Theo quy định của pháp luật Nhật Bản, vui lòng thắt dây an toàn khi ngồi trên xe buýt du lịch.

• Vui lòng ngồi yên tại chỗ và không đi lại khi xe buýt đang di chuyển.

• Chỗ ngồi trên xe buýt do nhân viên H.I.S. sắp xếp. Vui lòng không tự ý thay đổi chỗ ngồi trong suốt chuyến đi.

• Vui lòng tuân thủ giờ giấc và có mặt tại điểm hẹn đúng giờ. Xe buýt sẽ khởi hành đúng giờ và không chờ đợi những người đến trễ.

• Khách đến trễ muốn nhập lại đoàn sẽ phải tự chi trả toàn bộ chi phí di chuyển phát sinh.

• Vui lòng dán nhãn dán (sticker) do hướng dẫn viên/nhân viên cung cấp ở vị trí dễ nhìn thấy.

• Tránh dán nhãn dán lên đồ da vì có thể để lại vết keo/làm hỏng da.

• Không sử dụng chức năng ngả lưng ghế hoặc tự ý điều chỉnh các cài đặt của ghế.

• Vui lòng chuyển tất cả các thiết bị điện tử, bao gồm điện thoại di động和máy chơi game, sang chế độ im lặng.

• Nghiêm cấm nghe/gọi điện thoại và gọi video trên xe buýt.

• Nghiêm cấm hút thuốc trên xe buýt.

• Thời gian đến từng điểm tham quan có thể thay đổi tùy thuộc vào tình hình giao thông.

• Nghiêm cấm sử dụng thiết bị quay phim/ถ่าย hình không người lái (drone) trong suốt chuyến đi.

• Vui lòng không sử dụng nước hoa, bình xịt, hoặc thay tã cho trẻ em trên xe để tránh làm ảnh hưởng đến các hành khách khác.

• Tự bảo quản tài sản và đồ vật có giá trị của bản thân.

• Sau khi kết thúc chuyến đi, vui lòng mang theo toàn bộ rác của bạn và không để lại bất kỳ rác nào trên xe.

• Hãy kiểm tra kỹ để đảm bảo không bỏ quên hoặc làm rơi đồ đạc cá nhân trên xe sau khi kết thúc chuyến đi.

• Nếu bạn không tuân thủ các quy định này và gây ảnh hưởng đến người khác trên xe, bạn có thể bị yêu cầu rời khỏi xe, ngay cả khi chuyến đi đang diễn ra.

• Tour vẫn diễn ra ngay cả khi trời mưa. Việc hoàn tiền chỉ được thực hiện nếu tour bị hủy bởi công ty do thời tiết quá khắc nghiệt. Vui lòng lưu ý rằng sẽ không hoàn tiền cho các trường hợp tự ý hủy tour từ phía khách hàng.