• Nếu số lượng khách tham gia ít hơn 25 người hoặc tour không thể tiến hành do các trường hợp bất khả kháng như thiên tai hoặc tai nạn, nội dung tour có thể bị thay đổi hoặc hủy bỏ tối đa 3 ngày trước ngày khởi hành.

• Bữa trưa và bữa tối không được bao gồm trong giá tour. Vui lòng tự mang theo đồ ăn, mua tại các cơ sở dọc đường, hoặc mua từ các quầy bán hàng tại sự kiện. Xin lưu ý bạn cần tự ăn trưa sớm trước khi tham gia tour.

• Do điều kiện đường sá hoặc tình trạng đông đúc tại các cơ sở, lịch trình có thể không được thực hiện đúng như kế hoạch. Có khả năng phải điều chỉnh hành trình hoặc lược bỏ một số hoạt động.

• Màn bắn pháo hoa sẽ vẫn diễn ra trong điều kiện mưa nhỏ nhưng có thể bị hoãn hoặc hủy trong trường hợp thời tiết cực đoan. Nếu sự kiện bị hoãn hoặc hủy bỏ từ ngày hôm trước, tour sẽ bị hủy và chi phí tour sẽ được hoàn lại.

• Nếu màn bắn pháo hoa bị hủy sau khi tour đã bắt đầu, tour sẽ kết thúc sớm tại Ga Atami. Sẽ không có hoàn tiền cho phí xe bus hoặc bất kỳ thay đổi nào trong hành trình do việc hủy bỏ này.

• Quyết định liên quan đến việc tổ chức màn bắn pháo hoa có thể được đưa ra vào buổi sáng ngày khởi hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngay lập tức, nhưng nếu bạn đã trên đường đến điểm tập trung, chúng tôi không thể chi trả chi phí di chuyển.

• Để đảm bảo an toàn và thoải mái khi xem pháo hoa, vui lòng không sử dụng ô. Hãy mang theo áo mưa hoặc áo khoác chống thấm.

• Khu vực xung quanh địa điểm sự kiện sẽ rất đông sau khi bắn pháo hoa. Vui lòng cẩn thận để tránh bị lạc hoặc lỡ chuyến Shinkansen trở về. Mọi chi phí phát sinh thêm cho taxi trễ giờ hoặc chỗ ở sẽ do bạn tự chi trả.

• Xin lưu ý rằng nếu chuyến du thuyền bị hủy do thời tiết xấu hoặc lý do khác, các dịch vụ thay thế có thể được sử dụng. （Tình trạng hoạt động của du thuyền — chạy hay hủy — sẽ được xác định vào ngày khởi hành.）

• Xin lưu ý rằng du thuyền sẽ không hoạt động vào những ngày có bắn pháo hoa.

• Tour sẽ bị hủy nếu không đủ số lượng khách tối thiểu (25 người).

• Vui lòng tự ăn trưa sớm trước khi tham gia tour.

• Theo luật Nhật Bản, hành khách bắt buộc phải thắt dây an toàn khi đi xe bus.

• Xin lưu ý rằng không thể thay đổi địa điểm trả khách đã được chỉ định sau khi tour bắt đầu.

• Lịch trình hoặc thời gian tại mỗi điểm tham quan có thể được điều chỉnh do những lý do bất khả kháng như tắc nghẽn giao thông.

• Nếu số lượng khách ít, tour có thể sử dụng xe minivan, xe thuê, hoặc kết hợp dịch vụ tài xế kiêm hướng dẫn viên.

• Mặc dù tour được lên kế hoạch theo thời gian đã công bố, thay đổi có thể xảy ra do tình trạng giao thông.

• Tour sẽ không bị hủy hoặc hoàn tiền nếu tầm nhìn kém do thời tiết xấu.

• Nếu bạn bị say xe hoặc gặp vấn đề sức khỏe khác, vui lòng thông báo ngay cho hướng dẫn viên. Các trường hợp hoàn tiền liên quan đến vấn đề sức khỏe sẽ không được chấp nhận.

• Tour sẽ khởi hành theo quyết định của nhân viên nếu bạn đến muộn so với thời gian tập trung đã quy định, vì vậy vui lòng tuân thủ đúng giờ.

• Xe bus không có nhà vệ sinh.

• Hút thuốc bị nghiêm cấm trên xe bus. Ghế ngả lưng thường không được phép sử dụng.

• Điểm khởi hành và điểm trả khách có thể khác nhau.

• Khu vực xung quanh địa điểm tổ chức sự kiện sẽ rất đông sau khi kết thúc màn bắn pháo hoa. Vui lòng chú ý để tránh bị lạc hoặc tách đoàn.

• Đồ thất lạc sẽ được giữ lại trong vòng hai tuần sau tour. Tuy nhiên, các loại thực phẩm dễ hỏng hoặc đồ vật khó bảo quản sẽ bị loại bỏ ngay lập tức.

• Không được mang theo thú cưng tham gia tour.

• Trong trường hợp khẩn cấp, bạn có thể được yêu cầu ngồi cùng với trưởng đoàn.

• Vé vào cửa đã bao gồm trong tour có thể khác so với giá vé thông thường. Sẽ không có hoàn tiền cho sự chênh lệch giá hoặc chi phí bổ sung sau khi tour bắt đầu.

• Chúng tôi có thể không đáp ứng được các yêu cầu chỗ ngồi đặc biệt hoặc các vấn đề liên quan đến dị ứng. Trong trường hợp không thể đáp ứng, yêu cầu sẽ bị từ chối sau khi đã được giải thích rõ ràng.

Vườn thú Izu Shaboten ・Trải nghiệm cho động vật ăn có tính phí. ・Một số hoạt động cho ăn động vật sẽ bị giới hạn số lượng người tham gia. ・Nội dung trải nghiệm có thể thay đổi hoặc hủy bỏ tùy theo tình trạng sức khỏe của động vật. ・Vui lòng không cho động vật ăn kẹo ngọt hoặc thức ăn khác vì có thể gây rối loạn tiêu hóa.